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お支払・送料・キャンセルについて

お支払い方法
    • クレジットカード決済

      クレジット決済

    • コンビニの専用端末でお支払い

      コンビニ払い

      ※30万円以上は銀行ATM、ネットバンクをご利用ください。

      ※セブンイレブンはご利用いただけません。

      注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
      「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
      コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
      注文日を含む6日以内にお支払いください。
      ご入金の確認後、商品を発送いたします。

    • 銀行のATMでお支払い

      銀行ATM払い

      注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
      「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
      コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
      注文日を含む6日以内にお支払いください。
      ご入金の確認後、商品を発送いたします。

    • ネットバンクでお支払い

      ネットバンク支払い

      注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
      「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
      コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
      注文日を含む6日以内にお支払いください。
      ご入金の確認後、商品を発送いたします。

    • コンビニ決済(払込票)

      コンビニ払込票が郵送で届きます。
      払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
      入金確認後、商品を発送いたします。

    • 後払い決済

      後払い決済

      商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
      払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

    • Amazon Pay

      後払い決済

      Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

    • Yahoo!ウォレット決済

      Yahooウォレット決済

      注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。

    • 楽天銀行決済

      注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。

    • 楽天ペイ

      楽天ペイ

      楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
      お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

      楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
      注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。
      ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

    • 代金引換

      商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

    • 銀行振込

      当店指定の口座へお振り込みください。
      おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
      入金確認後、商品を発送いたします。

    • 郵便振替

      当店指定の口座へお振り込みください。
      おそれいりますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
      入金確認後、商品を発送いたします。

    • ビットコイン決済(準備中)

  • 詳しくは「お支払方法について」をご覧ください。
  • ※ご注文者様とお届け先様が異なる「代金引換」のご注文は、商品発送前に確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
送料について(税込)
  • お届けの地域によって送料が異なります。
  • ゆうパック

    靴ひも以外(ベルト等)

      北海道 東北 関東〜関西 四国・九州 沖縄
    料金 1,296円 702円 648円 702円 1,296円

    ゆうパケット

    靴ひものみ

    全国一律 324円

    ※ゆうパケットの注意点ゆうパケット対象商品のみ、ご利用いただけます。他の注文・商品とは同梱できません。代金引換はご利用いただけません。配送日時はご指定いただけません。商品発送後は、原則配送先変更・キャンセルをすることができません。※万が一、発送後のキャンセル等が生じた場合は、返送料616円をご請求させていただきます。

おまとめ発送(同梱)について
  • システムの関係で、ご注文後のおまとめ発送(同梱)がお受けできなくなっております。
  • ご注文ごとの送料計算、ご発送となります。
キャンセル・変更について
  • 基本的にはご注文後のキャンセルはお受けしておりません。
  • 可能な限りご対応させて頂きますが、手続きのタイミングによってはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ポイントの利用変更について
  • ポイントの利用内容について注文後の変更はできません。
  • 一度キャンセルして改めてご注文いただくことになります。
  • ※手続きのタイミングによってはキャンセルがお受けできない場合があります。
    ※ポイントの有効期限延長等はできませんので、キャンセルした際にポイントが消滅する場合があります。ご注意ください。

商品のお届けについて

配送業者について

日本郵便でお届けします。

発送のタイミングについて
  • ご注文より2、3営業日以内にご発送いたします。
  • お急ぎの場合は個別にお問い合わせください。
指定可能な配達日時について
  • ご注文日より1週間後以降の日にちでご指定頂けます。
  • 時間帯については、下記ののいずれかでお選びください。
  • 時間指定

    ※靴ひものみのご注文の場合、日時指定は出来かねますのでご了承下さい。

注文後の配達日時の指定・変更について
  • ご注文後の配達日時の指定・変更はお受けしておりません。
  • ご発送時に伝票番号を記載したメールをお送りしますので、お手数ですが配送業者に直接お問い合わせをお願いします。

ラッピング・領収書について

ラッピングについて
  • 包装紙によるラッピングを承ります。
    詳しくはギフトページをご覧ください。
領収書発行について
  • ご注文の際に備考欄に「領収書希望」とご入力ください。
  • その際に「お宛名・但し書」などのご指定がありましたら併せてお申し付けください。
  • ご注文後・発送後のご依頼の場合、ご対応できない場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ※代金引換又はNP後払いのお客様で、宛名や但し書きのある領収書が必要な場合は、「代金引換領収書(原本)又はNP後払いの受領書(原本)」を弊社までお送りください。
    ※ポイント・クーポンをご利用の場合は、差引後の金額で領収書を発行いたします。

お届け後のご対応について

商品に不備があった場合について
  • 品質管理には十分留意しておりますが、万一容器の破損や汚損、もしくは品質に問題があった場合には、 商品受取後7日以内に下記までご連絡ください。
  • TEL:0587-24-7525
  • メールアドレス:shopmaster@7se7che.ko.shopserve.jp
  • お話し合いの上、責任をもって対応させていただきます。
返品について
ご希望の日時に届かなかった場合について
  • 天候や交通事情等、その他やむを得ない理由により、ご希望のお届け日時に間に合わない場合がございます。
  • その際の当店からの補償等はおこなっておりませんので、何卒ご了承ください。
ポイントについて
  • NANAse NANAche公式オンラインショップでは、お買い物時に割引としてお使いいただけるポイントをご注文金額に応じて付与させて頂いております。

店舗からの連絡・問い合わせについて

問い合わせ方法について
  • 下記までご連絡ください。2営業日経っても当店からのメール返信が確認できない場合は、お手数ですが営業時間内にお電話くださいますようお願いいたします。
  • TEL:0587-24-7525
  • メールアドレス:shopmaster@7se7che.ko.shopserve.jp
お店からのメールが届かない場合
  • ご注文後すぐにシステムから送られる自動配信メールとは別に、翌営業日に当店から注文確認メールをお送りしています。
  • 注文確認メールやお問い合わせの返信が届かない場合は、お手数ですがお電話くださいますようお願いいたします。
  • TEL:0587-24-7525